г. Ижевск
23 декабря 2024 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, и действует в отношении всей информации, которую сервис «Bronepoisk», расположенный на доменном имени bronepoisk.ru (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования сайта bronepoisk.ru, программ и продуктов сервиса «Bronepoisk».
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Бронирования (далее – Администрация сайта) bronepoisk.ru – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Общества с ограниченной ответственностью «Республиканский центр дополнительного профессионального образования», являющегося правообладателем сервиса «Bronepoisk», расположенного на доменном имени bronepoisk.ru, и который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Пользователь сайта Бронирования (далее Пользователь) – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт, с целью получения Услуги – действия (комплекса действий), совершаемых Исполнителем Услуги в интересах и по заказу Пользователя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, о которой размещены предложения на сервисе «Bronepoisk», расположенном на доменном имени bronepoisk.ru.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8. Услуга – действие (комплекс действий), совершаемых Исполнителем Услуги в интересах и по заказу Пользователя в целях, для которых Услуга такого рода обычно используется, о которой размещены предложения на сервисе «Bronepoisk», расположенном на доменном имени bronepoisk.ru.
1.1.9. Исполнитель Услуги – Физическое лицо/Юридическое лицо/Индивидуальный предприниматель, предложения которого размещены на Сайте для выбора, заказа (бронирования, записи) и (или) приобретения Услуги Пользователем.
1.1.10. Представитель Исполнителя Услуги – Уполномоченное надлежащим образом лицо, которое представляет Исполнителя Услуги в отношениях с Администрацией Сайта.
1.1.11. Уникальный код - буквенное, цифровое, символьное неповторяющееся обозначение или комбинация таких обозначений, которое используется для подтверждения факта бронирования со стороны Пользователя, для идентификации Пользователя у Исполнителя услуги, для идентификации действий Пользователя и/или Исполнителя услуги на Сайте, для подтверждения действий Пользователя и/или Исполнителя услуги, предусмотренных функционалом Сайта.
Для подтверждения факта бронирования со стороны Пользователя, а также для идентификации Пользователя у Исполнителя услуги в качестве уникального кода может использоваться телефон, который указал Пользователь в процессе бронирования.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Бронирования означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Бронирования.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту сервиса «Bronepoisk», расположенного на доменном имени bronepoisk.ru. Сайт Бронирования не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Бронирования.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Бронирования.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте Бронирования или при оформлении заказа для оказания Услуг у Исполнителя Услуги.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения соответствующей формы на сайте Бронирования, и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. данные, требующиеся для оказания выбранной Услуги.
3.3. Сайт Бронирования защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Бронирования, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт Бронирования осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, для заказа (бронирования) Услуги у Исполнителя Услуги, информация о которой размещена на Сайте.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Бронирования.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Бронирования, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Направление по номеру телефона Пользователя СМС-сообщения о регистрации Пользователя на оказание Услуги у Исполнителя Услуги, а также направление по адресу электронной почты Пользователя электронных писем о регистрации Пользователя на оказание Услуги у Исполнителя Услуги (e-mail).
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для регистрации на сайте Бронирования, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта Бронирования о состоянии заказа (бронирования).
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Бронирования.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, информацию, связанную с деятельностью Исполнителей Услуг, об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Бронирования или от имени Исполнителя Услуг.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Направления Пользователю по номеру телефона либо по электронной почте уникальных кодов, с помощью которых Пользователь подтверждает совершение действий, предусмотренных функционалом Сайта.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, для заказа (бронирования) Услуги у Исполнителя Услуги.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Бронирования.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Администрация сайта не несет ответственности в случае, если Пользователь передал уникальный код, предусмотренные п. 4.1.11. настоящей Политики Конфиденциальности другому лицу, либо третье лицо получило доступ к уникальному коду, а также в случае утери Пользователем уникального кода.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Бронирования и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Бронирования, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на Сайте Агрегатора на странице по адресу https://bronepoisk.ru/docs в разделе «Политика конфиденциальности».
Обновлено 23 декабря 2024 года